Сегодня тема мошенничества особенно актуальна. Население нашей страны быстрыми темпами уходит за черту бедности. Все больше людей вынуждены доставать свои сбережения и пытаться вложить их хоть в мало-мальски прибыльные проекты. Бизнес до сих пор пытается восстановиться от разгулявшейся и затянувшейся пандемии COVID-19. И все вместе это создает самую благоприятную почву для размножения разных схем мошенничества.

Но страдает не только простой народ. Бизнес так же теряет прибыль и порой несет убытки от сотрудничества с недобросовестными продавцами, в особенности, если твоим поставщиком оказалось предприятие-перекупщик. В итоге деньги вкладываются в дорогостоящее оборудование, которое по факту оказывается подделкой. Далее, как снежный ком, выявляются одна за другой поломки агрегата, съедающие немалую часть финансов.

И остается только скинуть где-то на продажной площадке это горе-оборудование почти за бесценок или же вовсе забросить в темный угол. Выбросить? Пусть стоит, как напоминание себе, что прежде чем купить товар, нужно тщательно проанализировать: кто твой поставщик, насколько он профессионален в этой сфере и что за товар он хочет тебе продать. Итак, давайте разберем:

5 главных признаков компании, которая точно вас кинет

Номер 1. На сайте компании в разделе КОНТАКТЫ отсутствует следующая информация:

– городской номер;
– полное юридическое наименование компании — под каким названием зарегистрирована в налоговых и прочих контролирующих органах;
– данные ИНН/КПП и ОГРН компании;
– юридический адрес — где официально числится компания;
– физический адрес — где фактически ведется деятельность компании.

Зачем все эти данные нужны покупателям?

Если компания по продажам оборудования и ингредиентов для мороженого указывает на сайте городской номер, фактический адрес, то это показатель того, что предприятие имеет свой собственный офис, который при надобности можно посетить. Тогда как компания-мошенник, которых полно в рядах перекупщиков, все эти данные скрывает. Почему? Потому что ни офиса, ни городского номера, зарегистрированного на юридическое лицо, не имеет.

А чтобы убедиться в этом самостоятельно, попросите менеджера компании дать вам адрес, чтобы лично приехать в офис, осмотреть и протестировать оборудование, ознакомиться с договором купли-продажи. В конце концов, вы покупаете дорогостоящий товар, и имеете на это полное право. Даже если вы точно никуда не поедете, это предложение всполошит менеджера нечестной компании: он начнет юлить, искать различные предлоги, только чтобы не встретиться с вами. А куда собственно ехать вам? Офиса здесь нет, как и честной надежной компании.

А все эти юридические данные зачем нам? – спросите вы. Любая честная компания, по закону, всегда в открытом доступе показывает ИНН для того, чтобы покупатель перед сделкой мог пробить компанию по бесплатному сервису СБИС или РУСПРОФИЛЬ. Там вы сможете увидеть всю информацию о государственной регистрации предприятия, дату официальной регистрации, сверить все данные на государственных порталах с теми, которые указаны на сайте предприятия. Компании, которые намеренно ведут поддельный бизнес, эти данные не укажут, даже если они есть. Чтобы вы не жаловались, не имели возможности заявить на них, и узнать настоящее положение дел.

Номер 2. Договор купли-продажи если и заполучите, то при детальном, а лучше профессиональном, изучении выявите много туманных пунктов.

В договоре купли-продажи должны быть четко прописаны сроки поставки оборудования для мороженого, условия оплаты и гарантийные обязательства. Продавец, который честно ведет свои дела и заинтересован в долгосрочном сотрудничестве с покупателем, пропишет:
– на что распространяется гарантия;
– срок гарантии и когда она начинает действовать;
– когда продавец может отказать вам в гарантийном обслуживании оборудования для мороженого, и какие случаи он считает не гарантийными;
– порядок возврата товара и расторжения договора.

К Договору купли-продажи в обязательном порядке прилагается акт приема-передачи товара.

Компания, которая дорожит своей репутацией и заинтересована в дальнейшем сотрудничать с покупателем после продажи оборудования, всегда предоставляет юридически грамотно составленный договор на равных условиях по правам и обязательствам между продавцом и покупателем.

Покупатель в свою очередь всегда должен быть защищен оплатой неустойки в случае задержки оборудования или порчи товара не по его вине.

Что же не так с продавцом, который ведет нечестную игру с покупателем? Прежде всего, такая компания не заинтересована иметь длительные доверительные отношения с клиентами. Для них важно только продать товар и получить оплату. Поэтому зачастую они составляют договор, в котором все вышеописанные важные пункты прописаны туманно и непонятно.

Если у покупателя возникнут поломки в работе с аппаратом для мороженого, то получить гарантийное обслуживание практически нереально. Дозвониться по мобильному номеру к продавцу (а городского то нет) станет практически невозможно. Приехать и решить вопрос на месте… Офис тоже днем с огнем не сыскать. И покупатель остается один на один с нерабочим аппаратом и множеством проблем от судебных разбирательств и поиском места, где чинят оборудование для мороженого.

Номер 3. Гарантия на оборудование для мороженого менее 12 месяцев или отсутствует.

На любое оборудование для мороженого, в т.ч. и на мороженые аппараты, компания должна предоставлять гарантию 12 месяцев. Так покупатель, особенно начинающий мороженщик, может быть уверен, что покупает работающее оборудование и обезопасит себя от возможных преждевременных поломок агрегата. Ведь компания, прежде чем предоставить полноценный гарантийный срок, в обязательном порядке проверяет каждую единицу товара на соответствие заявленным техническим характеристикам, целостность всех механических узлов агрегата и его работоспособность, в т.ч. и заявленных функций.

Именно поэтому, добросовестный продавец может предложить своим клиентам возможность приобрести расширенную гарантию до 24 месяцев.

Чтобы снизить стоимость аппарата для мороженого, покупатель может потребовать уменьшить срок гарантии до 14 дней. В таком случае, компания обязана убедиться, что клиент работает в бизнесе мороженого не менее 3 лет, у него в наличии есть или было аналогичное оборудование для мороженого. И в случае возникновения проблем в работе с аппаратом в течении года, покупатель способен самостоятельно решить все возникшие вопросы или обратиться за квалифицированной помощью к продавцу. Правда, с условием оплаты всех ремонтных работ.

Но ни одна компания, которая дорожит своей репутацией, не согласится на продажу оборудования для мороженого без гарантийного срока даже самому квалифицированному мороженщику с двадцатилетним опытом работы в этой сфере. Или продать товар с узкой гарантией начинающему мастеру мороженных дел. Все вместе это может выставить самого продавца в самом невыгодном свете. А конкурентам дать лазейку для искажения фактов и обвинить предприятие в мошенничестве.

Торговая компания, которая под разными предлогами пытается уменьшить стандартный гарантийный срок на оборудование для всех без исключения клиентов, при этом не снижая цену, или не предоставляет никаких гарантийных обязательств, должна насторожить вас. Скорее всего, вам пытаются продать оборудование, которое не соответствует заявленным техническим характеристикам, функциональности и комплектации.

Номер 4. Отсутствует декларация соответствия и сертификат качества от завода-производителя на приобретаемое оборудование для мороженого.

На все товары честная и надежная компания предлагает сертификаты качества от производителя и декларацию соответствия. На всех сертификатах указываются реальные даты покупки фризера для мороженого. Эти документы одобрены надзорными и контролирующими органами, гарантируя вам законное пользование аппаратом для мороженого.

А вот нечистые на руку продавцы, которые незаконно ввозят оборудование для мороженого на территорию РФ, таких документов на руках не имеют. Так как они предоставляются при прохождении таможни и проверки груза контролирующими органами. А если и предоставляют вам какие-то документы, то как правило, трехлетней или пятилетней давности.

В этом случае вам стоит отказаться от приобретения товара в такой компании. Так как впоследствии у вас возникнут проблемы при повторной продаже оборудования, при проверке торговой точки контролирующими органами и с самим оборудованием, которое фактически не будет соответствовать заявленным параметрам. А это потраченные ваши нервы, время и, главное, деньги.

Номер 5. Ассортимент товара в интернет-магазине очень скуден, а в наличии нет практически ни одной модели фризера для мороженого.

И вам в трубку обещают, что вскоре, глазом не успеете моргнуть, привезут желаемый товар. Перед вами классическая компания-перекупщик. И скорее всего, еще и мошенник. Почему?

Продавец, который честно ведет бизнес на торговом оборудовании, прекрасно знает, что любую партию оборудования для мороженого, большую или маленькую, можно доставить с Китая на территорию РФ не менее, чем за 45 дней. С учетом прохождения таможни и доставки товара с контейнера на склад компании.

Так же честный продавец имеет на собственном складе запас единиц товара, который наиболее востребован на российском рынке. Потому что уже много лет занимается поставкой и продажей торгового оборудования. А значит у него развита логистика, постоянно мониторится рынок в плане потребительского спроса на оборудование для мороженого. Какие модели фризеров самые востребованные, выносливые и стойкие в работе при экстремальных температурах окружающей среды. Что сегодня важно для мороженщика в работе с аппаратом. И с какой функциональностью мороженый аппарат восполняет все возложенные на него ожидания.

Что же компания-мошенник? Во-первых, стоит вам начать задавать им более глубокие вопросы по работе фризера и его технической составляющей, как сразу выяснится, что их менеджеры почти ничего не знают о мороженых аппаратах кроме той информации, которую они могут прочить с экранов монитора в карточке товара. И не всегда верно прочитать.

Во-вторых, у черного перекупщика нет почему-то ни офиса, ни тем более склада. Приехать и лично убедится, что вам продадут именно тот фризер для мороженого, который вы пытаетесь приобрести, нет возможности. Вообще.

В-третьих, какой бы популярный аппарат для мороженого вы не назвали, его нет в наличии. Или перефразируют: мы сможем вам организовать доставку до двери в течении 5-7 дней. В это время мошенники начнут лихорадочно обзванивать реальные торговые компании по продаже оборудования для мороженого и требовать продать им аппарат по заниженной цене. Вам же предложат купить по значительно завышенной цене, обосновав это тем, что у них самая «честная и надежная» компания. И цены у них соответствуют среднерыночным ценам по России. И что именно эта накрученная цена является гарантом качества приобретаемого оборудования для мороженого.

И нечистые на руку продавцы многозначительно промолчат, что их «реальная» цена состоит из себестоимости фризера от завода-производителя + из естественной наценки компании-поставщика, которая согласилась продать перекупщикам оборудование + из завышенной накрутки от самой компании-мошенника.

А чтобы вы ничего не заподозрили, такие черные продавцы фризеров для мороженого потом будут на своих сайтах и ютуб-каналах поливать грязью те самые компании по продаже оборудования для мороженого, у которых они же пытаются задаром купить мороженый аппарат и перепродать вам.

Но надежная проверенная компания всегда продолжает молча трудится. Искать новинки в сфере бизнеса на мороженом, фризеры с инновационными разработками. Проходить все сложности таможенной проверки и контролирующих органов. Обеспечивать каждую единицу товара необходимыми документами и сертификатами. Проверять все модели мороженых аппаратов на соответствие заявленным техническим характеристикам, указанных в документах. И много еще делать разной рутинной работы. О которой компания-перекупщик даже малейшего представления не имеет.