ООО КОМПЛЕКТ-ЮГ – отзывы

12 комментариев на «“ООО КОМПЛЕКТ-ЮГ – отзывы”»

1. Екатерина:

   18.11.2014 в 14:21

   Надеюсь мой отзыв о компании ООО «Комплект- Юг» кому-то будет полезен!
   Начнем с того, что я позвонила по указанному на сайте номеру телефона (861)218-75-85. Дозвонилась с третьего раза, ну да ладно. Трубку взял некий менеджер Борис и с большой неохотой попытался меня проконсультировать. Когда началась консультация, было такое чувство, что Менеджер компании ООО «Комплект- Юг» вообще первый раз слышит слово фризер. После 8 минутного ожидания на проводе пока Борис найдет бумажку с описанием товара, он мне выдал: что набор запрашиваемых мною функций- помпа и ночное хранение- вообще не нужные мне вещи… Далее менеджер мне сообщил, что если у меня что-то в аппарате вдруг сломается, то мне придется ждать поставку запасных частей от завода-изготовителя. Так как фризер производства Китай, следовательно срок поставки запчастей 90 рабочих дней, то есть если это случится в разгар лета, то о лете можно забыть. Еще Борис в разговоре постоянно путался в информации о местонахождении склада, то ли это Санкт-Петербург, то ли это Москва, в зависимости от предлагаемых мною вариантов самостоятельного приезда, осмотра и забора аппарата. Когда я сказала что мне нужно 5 одинаковых аппаратов, сотрудник компании Комплект – юг сообщил, что 5 штук у них нет и никогда не было, максимум 2. И скидок за опт они не делают! Прямо таки какая то особенная торговая организация!!!!! В итоге на свой страх и риск я отправила Борису реквизиты на почту для заключения договора поставки и выставления счета на оплату, но прошло уже 4 дня. Договора нет, трубку никто не взял. Звонила дважды. Я решила, что с таким отношением к клиенту, с данной компанией лучше не связываться.

   Ответить
   • Павел:

     21.02.2020 в 12:47

     В чем польза написанного не пойму если честно)) Плохая работа продавца консультанта, ааяяяй)) Звонил сейчас им, менеджер Нина хорошо по фризерам проконсультировала. Но цены на сайте не соответствовали, но все равно дешевле получилось чем до этого предлагали, подумаю еще, может закажу.

     Ответить
2. Павел Умка (admin):

   12.11.2015 в 11:51

   Переношу скриншот из раздела обсуждения компании Ваш Помощник https://biznesfishka.com/vash-pomoshchnik-otzyvy/, поскольку в обсуждении задействована информация о компании Комплект-Юг, переносить все сообщения не вижу смысла, если кому-то интересно вникнуть в подробности диалогов, переходите по ссылке, но свое мнение пишите уже на страничке соответствующей организации. Прошу обсуждать максимально в одностороннем порядке, не проводя параллелей и стыковок с другими организациями. Пожалуйста, не делайте бардак, соблюдайте строгую тематику!

   https://biznesfishka.com/wp-content/uploads/2015/11/Красавцы.jpg

   Ответить
3. Игорь Александрович:

   24.03.2019 в 00:07

   Оценка ОТВРАТИТЕЛЬНО.

   Направленным поиском в интернете искал сплит-систему BALLU “семерку” со сменными передними панелями для подбора цвета под интерьер и нашел в этой компании модель Кондиционер Ballu BSQ-07HN1_14Y по цене 12060 рублей; статус товара – “в наличии”. Как полагается, оформил заказ на сайте, получил подтверждение и поехал его забирать. По прибытии оказалось, что:

   – такой модели нет в наличии, потому что она давно (!) снята с производства (!!!)

   – могут предложить аналогичную модель, но только в белом цвете без сменных панелей и на 4000 дороже.

   На мое недоумение молодой человек ответил, что интернету верить нельзя, что я ДОЛЖЕН был перезвонить и что они – лучшие в городе, поэтому искать варианты конкурентов смысла нет. А цены на сайте не соответствуют, потому что они не программисты и вообще предоставленная на сайте информация не является публичной офертой.

   Касательно того, что перед ними стоит покупатель с деньгами в руках, который уже сделал всё за них (приветствие — выяснение потребностей — презентация товара – уточнение — выбор) – это из общепринятых стандартов продаж – плюс самостоятельно приехал… Вы думаете, кто-то хоть заикнулся по поводу – извиниться? Какое там! Менеджер говорил со мной, 50-летним мужчиной, поучающим тоном, как говорят с нашкодившим школьником.

   На момент написания настоящего отзыва желаемая модель по-прежнему красуется на сайте компании, предоставляю ссылку и скриншот:

   https://teplotek-ug.ru/p16671075…

   Категорически не рекомендую обращаться в “Комплект-Юг”. Даже если вам не жалко своих денег – пожалейте своё время.

   Ответить
   • Павел:

     21.02.2020 в 12:50

     Сплит, очень важно на портале мороженного)) У вас какой сплит был на 2 или 3 рожка?)))

     Ответить
4. Владимир:

   07.06.2019 в 20:16

   Цены самые низкие, этим и заманился в данный магазин, пришёл, оформили заказ достаточно быстро, долго консультировали только, через 3 дня установили

   Ответить
   • Павел Умка (admin):

     18.06.2019 в 15:06

     по какому продукту вас консультировали “долго”?

     Ответить
5. Иван:

   17.06.2019 в 18:36

   позвонил заказать сплит, менеджеры молодцы!ответили на все вопросы,цены недорогие, все по делу, приехали установили на следующий день, все работает отлично, очень рад покупке,

   Ответить
   • Павел Умка (admin):

     18.06.2019 в 13:29

     Сплит – очень важно на портале о мороженом…

     Ответить
     • Владимир Перов:

       19.06.2019 в 11:07

       А зачем Вы тогда здесь разместили страницу с отзывами о другой компании, которая продает, скорее всего, не только оборудование для мороженого?

       Ответить
       • Павел Умка (admin):

         09.07.2019 в 11:16

         Потому что она возит и оборудование для мороженого. Нелогично? А что Вас так беспокоит? Вы представитель? Маркетолог? Переживаете за репутацию?

         Ответить
6. Владимир Перов:

   19.06.2019 в 11:04

   Покупал месяц назад 4 сплита в комнат, впечатление осталось положительное
   купил не посещая офис
   мне как человеку ленивому – это удобно

   Ответить