Бизнесфишка — мягкое мороженое, фризеры и смеси для мягкого мороженого Всё о бизнесе на мягком мороженом
Компания Восточная ярмарка является поставщиком фризеров для мороженого, ингредиентов, аксессуаров и запчастей для мороженого, а также теплового оборудования.
Мы публикуем только те отзывы, которые подтверждены документально: скан-копии или фотографии договоров, оборудования, чеков, ТТН и пр.
| Компания | Восточная ярмарка |
| Сайт | east-fair.ru |
| Город | Москва |
| Телефоны | +7 (495) 664-38-46 |
| Продукция | фризеры, рожки и смеси для мороженого |
| Доставка по РФ | осуществляется |
Скриншот сайта
25 комментариев
Крутая фирма и консультант Светлана с ее приятным голосом очень уверенно проконсультировала по фризерам и их устройству! В итоге купили мы фризер Ронин. Аппараты довольны, жалко сезон подошел к концу((
Всем привет.
Куча всякого льется в интернет пространстве по оборудованию для мороженого, фризерах, подделки тут подделки там. Вода водой. Хочу оставить отзыв о своем надёжном сотрудничестве с одной компанией.
Это отзыв на компанию сладкий остров ака восточная ярмарка. Столкнулся с данной компанией еще в далеком 2013 году, на тот момент мне было известно что Восточная Ярмарка работает уже с 2010-2011 года. Основная специализация была как и сейчас, поставки оборудования для мороженого из Китая.
Так вот, гдето как раз в 2012 году (мне было 25 лет) я думал то ли все такие богатые и талантливые , то ли со мной что-то не так. Работал в рекламном агентстве печатником в Ростове на Дону, не имел никакого нормального дохода, жалкие 32 тысячи рублей, а вокруг у всех одни мерседесы да ленд крузеры.
С полпинка от невесты и по совету знакомого который переехал на побережье черного моря в Сочи, я решил заняться бизнесом, насоветовали что маржа чуть ли не 200-300%, подчерпнул информацию где что мог, и начал искать где бы взять оборудование. На тот год (2013) вообщее никого не было, почти ниодной фирмы кто бы возил в Россию оборудование для мороженого, на рынке был один хлам. Натнкулся на рекламу компании Сладкий Остров На тот момент у сайта был старый дизайн, сайт выглядел примерно так(приложил скриншот к отзыву).
Ребята немного поднатаскали меня в опыте бизнеса на мороженом, посоветовали оборудование, искал информацию для совсем чайников. В марте того же года я уволился со старой работы и закупился фризером и всеми ингрединтами, открыл ИП и получил разрешение на торговлю в курортной зоне. Поставил свою точку на курорте, близ Азовского моря. На всё про все вышло 160 тысяч рублей, которые частично накопил, занял у родителей, родителей невесты, и у друга того что живет в Сочи.
Первое время бахнул доход, сразу почуствовался вкус победы, стоял на точке сам. Позже нанял местную девочку продавщицу на ежедневный оклад +%
Дело было такое: заказывал рожки и смеси оптом на восточной ярмарке, привозили с помощью транспортной компании, хранил все это у себя дома на балконе. Утром собирался и отзвозил на точку которая находится около кафе, там шла основная торговля. Вечером закатывал свое оборудование в ближайшее кафе по договоренности с хозяином, он не сопротивлялся вообще и делал это бесплатно, ведь поток посетителей завлекал людей в кафе. Утром все повторялось. В дальнейшем приходилось лишь пару раз лично ездить на торговую точку, проверять что там и как. После мороженого появилась еще сладкая вата, хот доги, оборудование для которых заказывал в той же самой восточной ярмарке, плюсом еще шла выпечка +сувениры.
В конце концов я открыл еще пару точек с мороженым, и спустя 3 года бизнес на мороженом дал старт других моим доходам, часть дохода с мороженого я инвестировал в свой it-проект, поэтому считаю мягкое морожене одним из самых легких способов чтобы сделать прыжок с места, и стартовать с чем-то кардинально лучшим.
Сейчас на 2020 расплодилось конечно торговых компаний, предлагают черти что превращая идею простого бизнеса и оборудование на нем в хождение в порочные круги. Но за восточную ярмарку могу всецело поручиться. И по сей день у меня стоят точки на мороженом, но отдал их у правлением своему племяннику т.к. перестало хватать времени.
PS: Спасибо за ваше внимание. Выражаю благодарность Сладкому острову за то-что оказали в свое время недюжинное внимание моим началам, бесперебойно обеспечили мое дело на мороженом и фаст-фуде и подсказывали в различных вопросах каждый год.
Восточная Ярмарка, отличная компания, никаких возражений к работе её сотрудников и товару который они поставляют нет. Заказал к сезону 2019 года фризер MK25CTAP, на тот момент абсолютно ничего не знал о бизнесе на морожном, там по телефону ответила менеджер Светлана, по сей день с ней работаю. Меня как новичка на то время проконсультировали о том сколько чего будет стоить, из чего готовить мороженое и во что его наливать, подобрали вместе производительность фризера под торговую точку, какие документы и сертификаты нужны. Специалисты компании показались профессионалами в своей области, наверное час обсуждали это все с менеджером. Спустя пару дней заключили договор и оплатил фризер с ингредиентами с рассчетного счета, отправка была ко мне в Краснодар с помощью транспортной компании Деловые Линии. В течение 3 дней мне его отправили, а еще через 4 дня я получил фризер со склада ТК, запустили протестировали работу, были конечно вопросы по эксплуатации, решали сразу по телефону на месте. Сейчас захожу в сезон 2020 года, аппарат хранил в крытом гараже ГСК, ничего не поржавело, все отлично запускается как и год назад. После полученяи партии рожков и смесей к сезону, Светлана попросила оставить свой отзыв на компанию, вот собственно он и написан. Спасибо компании за оперативность работ, профессиональные консультации и вкусные цены.
Приветствую всех!
Меня вот ВЯ подвела. Случилось так. что срочно нужна была небольшая партия рожков. Буквально 5-7 коробок. Позвонил в компанию (вторник, доставка в город нужна была четверг-пятница), в разговоре обещали отправку в ТК в этот же день. Уточнил это несколько раз. Ибо у них я покупаю по ооочень большой цене (переплата примерно в 1.5 раза). И что доставка не к нужной мне дате мне не выгодна и не нужна. Заверили. Что все так и будет. Оплатил счет, буквально в течении 5 минут мне ответили, что платеж поступил. В итоге отгрузка моего груза произошла только через 2 дня вечером, доставка в город будет только через 3-4 дня. Для себя вывод сделал. Обращаться к ним уже вряд-ли буду.
Думаю, связано с сезоном, но если обещали отгрузить, то конечно следовало бы это сделать. Единственный момент, по поводу очень большой цены и переплаты в 1,5 раза. Подскажите, где настолько низкие цены и почему не воспользовались другим поставщиком. Насколько мне известно, наценка на товар минимальная, если не другой производитель товарных групп.
Павел, у других либо дороже, либо такая же цена. Из московских, ВЯ, мне казались самыми нормальными. У моего постоянного поставщика впервые возникла проблема с доставкой рожков. Переплату в 1.5 я наверное некорректно написал. Точнее надо было расписать из чего сложилась. Сами рожки вышли дороже на 25% + доставка ТК до моего города + доставка из ТК в город с точкой. Основной мой поставщик берет с меня только за рожки и с попутной машиной возит в город с точкой (бесплатно).
ЗЫ имхо наценка на рожки у московских представителей далеко не минимальна. Думаю минимум 50% от закупочной накидывают.
Нет, меньше накидывают. А Вы до этого тоже колибри рожки брали или другой производитель был? Просто рожки колибри вкуснее. Ну в общем защищать никого не собираюсь, жаль, что по срокам пролетели, в сезон стабильно так отгрузки происходят.
Колибри всегда брал. Ну не буду спорить, сколько они от закупки накидывают. Но дороже моих на 30% минимум. (это без учета доставки, цена за сам рожок).Про сезонность я все понимаю, поэтому и упирал на то. что успеют или нет.
При покупке любезно проконсультировали. Нужна была скорость, отправили быстро деловыми линиями. Из-за неправильно предоставленного моего номера деловые 5 дне не могли мне фризер привезти. В сезон это большая печаль. Еще фризер на сайте подешевел на 4000 за время в пути. Обидно) Вместо квадратных поверхностей прислали круглые.
Для двойного фризера пришел один комплект лопаток (ножей).
Инструкция на китайском. Повторно прислали инструкцию, в которой назначение части кнопок не описано. «Догадайся сам».
Теперь два дня до менеджеров дозвониться не могу.
С большим трудом один раз получилось — сказали ждать звонка техника. Сидим у фризера и ждем. Надеюсь, позвонят раньше, чем сезон закончится.
В общем, люди милые во время заказа, но пропавшие после.
Доброго всем бизнеса! Я закупалась в этой компании, когда она была еще с названием Сладкий остров. Купила там и фризер и аппарат для сладкой ваты и все работает отлично!!! Закупаю там по сей день смеси и рожки. За 4 года совместной работы были и конфликты (по сроку годности смесей и по сертификатам, не всегда их ложат), но иногда мы сами недоговариваем — что мы хотим, чего хотим добиться в бизнесе. На все наши вопросы,запросы менеджеры всегда стараются ответить и еще что-то предложить новенькое! Удачи всем в новом сезоне!
Добрый день, Юлия Сергеевна Егорова!
За подобные оскорбления в адрес сотрудников нашей компании, которые потратили очень много времени выслушивая Ваши недовольства, мы отгрузим Вас, но после этого работать более не будем!
Ваша клевета заключается в следующем:
1. Никакого аппарата, в нашей компании Вы не покупали! Мне интересно, как модератор вообще опубликовал Ваш отзыв, не проверив это, как обещано на сайте «подкрепленным договором поставки»(также жду от него комментариев). Поэтому как же он мог у Вас то вообще сломаться?
2. Кто Вам оттягивал отгрузку? Вы оплатили заказ и прислали паспортные данные для отгрузки 12 апреля в 12.48 дня по МСК времени, о чем сами кричали в трубку в течении 30 минут Вашего монолога. Заявка передана в отдел доставки. Ваш заказ составляет 4 коробки смеси для мороженого. Заказывать индивидуальную доставку Вашего заказа до терминала ТК с нашего склада Вы отказывались, решив сэкономить. Время отгрузки «розничных» заказов, подобных Вашему составляет 1-5 рабочих дней, в зависимости от наполняемости наших машин для доставки до терминала транспортной компании(вы ведь хотите все по максимум бесплатно). Доставка через ТК ПЭК в нашей компании запланирована на 17 апреля 2017, понедельник, о чем Вам сообщили по телефону. Вам был предложен вариант захватить Ваш груз другой ТК или заказать платную доставку до терминала, однако Вы пошли в отказ, кричя в трубку «что мы обязаны взять Ваши 4 коробки смеси и индивидуально отвезти в ТК.»
РЕЗЮМЕ: 1. Розничные заказы в нашей компании с бесплатной доставкой до терминала не производятся в срок 1 день! Напоминаю! СРОК 1-5 рабочих дней с момента оплаты! 2. Вы будете отгружены 17 апреля, в понедельник. 3. Прежде чем клеветать на других людей, напомните себе, что жизнь-это бумеранг!
Удачи Вам в бизнесе и побольше клиентов!
С уважением, Ирина
руководитель отдела контроля качества компании «Восточная ярмарка».
Уважаемая Ирина, я пыталась объяснить по телефону ситуацию( хотя очень было сложно, так как вы не даёте слова вставить)когда ваш менеджер Наталья поторопила меня сделать перевод на Ее личную карту, пообещав при этом, что отправит сразу же товар, но оказалось, что уже не успела, хотя деньги поступили на карту ровно через 20 минут после звонка, а через два дня она вдруг сообщила, что не получила мои паспортные данные и это клевета, я вам лично отправила фото письма с этими данными, и оно благополучно ушло.)) и я очень сильно просила вас вернуть мои деньги, а товар не отправлять мне, потому что не хочу работать с такими людьми, но вы и здесь не пошли мне навстречу, поэтому уважаемая Ирина, слава Богу, что вы отказываетесь работать со мной, я этому очень рада))) и вашу компашку никому советовать не буду!!! А по поводу аппарата, его благополучно отремонтировали за свой счёт, вышло даже дешевле, нежели , как вы предлагали отправить транспортной компанией в Москву , чтобы выяснить в чем причина!!! Хотя вроде гарантию давали)) месяц отработал)) спасибо за пожелание удачи в бизнесе, принимаю) вам же советую быть чуть более чуткими и правдивыми к своим клиентам, и все у вас получится!!! Благословений!!!!!
Отвратительная компания, во первых не отгрузили во время смеси, как обещали, аппарат сломался через месяц работы, сотрудники оттягивают отгрузку всеми способами, даже обманывая, что не получили данные для транспортной компании. От товара отказаться нельзя, даже если он ещё не отгружён, деньги возвращать не хотят) никому не советую обращаться в эту шарашкину контору. Менеджер Наталья и Ирина слова не дают сказать, тарахтелки))
Отгрузка смеси отвлекла от фризера, прикрепите в сообщении договор купли-продажи, или отправьте в личку через форму обратной связи раздела контакты. Личные оскорбления оставьте для всеядных отзывных порталов, или телефонных переговоров, здесь по существу, текст сообщения в норме, а последнее слово — это лишнее.
Извиняюсь за оскорбление, но сотрудники реально слова не дают вставить) простите
Да не проблема, просто просьба, спасибо. Я так понял, что фризер был куплен не на Восточной Ярмарке? (Сотрудники ВЯ ппо запросу ответили, что аппарат был куплен не у них)
У них был куплен аппарат для сладкой ваты моей подругой из Екатеринбурга, отработал меньше месяца и сломался, на что они предложили отправить ТК за свой счёт в Москву, чтобы разбираться, а при покупке говорили, что их сервис есть в Екатеринбурге, вообщем мутная компания
Целесообразно было бы в таком случае написать об этой ситуации именно подруге, прикрепив подтверждение в виде фото, или скана договора поставки/купли-продажи, обычно еще пркрепляют документ о подтверждении расходов на ремонт и фото неисправной части. В преддверии сезона я вынужден сталкиваться с различными рукописями натурального и сомнительного характера, что очень сложно фильтровать на фоне придуманных и реальных ситуаций, часто обусловленных больше личной, а не юридической неприязнью не к организации, а к человеку от организации.
Я ведь ничего не придумываю, читаю то, что Вы пишете, я Вам задавал вопрос про фризер, а Вы отвечали про «аппарат», а в итоге выяснилось, что аппарат — не фризер, а вообще для сладкой ваты, да еще и подруги. Не защищаю Ярмарку, просто сложно понять суть написанного, когда пишете за кого-то и исходные данные имеют косвенное соприкосновение. По сервису — не знаю. Вообще не знаю, есть ли по РФ сервисы, способные починить сладкую вату. Там обычно одна проблема — щетки двигателя.
Восторгаться не буду, есть некоторые мелкие недочеты, но по-моему объясняют вполне доходчиво, из косяков только то, что не было инструкции на фризер, который купила, но в какой момент она потерялась и была ли вообще, не знаю. Инструкцию недели две выпрашивала, но пока выпрашивала все стадии запуска, работы, промывки обсудили по телефону и на момент, когда ее прислали, в принципе уже она была не нужна. Переговоры по телефону все бесплатно для меня были, сотрудники перезванивают, точно не однодневка, слишком большая информационная база, чтобы ее изучать, а потом бросить, сайт в порядке, не брошен на произвол, уже как-то на такие вещи начинаешь обращать внимание, когда рынок постепенно уходит в электронный мир. Новые критерии оценки появляются. Сейчас как уже заметили, опять началась фишка — лишь бы деньги не потерялись, но тут все в порядке, не одна сделка была, все доходит, документооборот есть, если какие-то проблемы с документами, тоже договориться можно, на встречу идут. Четверочка с плюсом по пятибальной.
О! пять копеек за географию вставлю) Закупаюсь в Якутск, вожу через маленькую ТК, которая чисто по нашему направлению работает, более менее целое все приходит, но там объемы небольшие, ребята стараются, а то бой товара финансово не вывезут. Вышел на ярмарку через знакомых, в интернете не особо информацию принимаю, мусора много. На сегодняшний день из всего сервиса мне достаточно чтобы взял трубку менеджер, а если не взял, то чтобы перезвонил, принял заказ и счет мне сформировал на оплату, а дальше, если деньги ушли, а товар я получил, уже считаю большим достижением. Друзья в Москве живут, заказывают технику для дома из магазинов с соседнего квартала, месяцами ждут, а иногда вообще забывают их в очередь заказов поставить, о чем тут говорить. когда логистика требуется дальняя и товар специфический. Я рад, что у меня из точки а в точку б все приходит, пока эта процедура работает ровно, из минусов только то, что не всегда дозвониться можно, но на моей памяти только раз было, чтобы назад не перезвонили. Нормально все, сойдет, и не только для сельской местности.